电信也好不了多少。说到2M，我想有时候连1M都没有。没办法……谁让我们生活在PARTY这个伟大的国家呢？
我被困到深夜，几乎无法玩游戏。做了360测速，被告知接近512K……晚上一两点，再次测试，被告知网速在2M到4M之间，接近4M。谁会受这样的苦呢？直到一两点才上网玩游戏、下载东西。我激活了天威，后悔死了！
我有8M天威，测得带宽也差不多。打开网页就像1M网络一样慢，比1M还差。
是的，他们一直在谈论更换设备。他们已经换了半年了，还没换。我真的很感动，无法再反驳他们。我真希望这家公司早点倒闭。
我是天威老用户，已经使用6年了。我用过2M、4M、8M，现在是16M。我回家上班都用天威。天威的网络质量非常好。白天网络确实很好！基本上都能达到标称峰值，比如4M下载450-490kB/s（峰值500KB/s）。打开网页和玩游戏的速度中规中矩。 【延伸回答】：不过晚上7点到11点网络会很差。我用的是8M宽带。在此期间，有时网页会非常繁忙，甚至刷新几次。即使我现在用的是16M，这段时间也很忙。会比较慢，下载速度只能达到标称速度的一半或三分之一。网络游戏更糟糕。这个时候玩游戏就很容易被卡住。另外，天威既不是电信线路，也不是网通线路，网络游戏一般分为电信服务器和网通服务器，所以速度肯定不是特别好。相对而言，天威网络选择网通服务器会比较好。如果你的朋友都是电信领域的，我想你的速度会差一些。
亲，你在深圳哪个区？一般情况下，您的问题是由于外线不稳定引起的。这通常是社区线路问题。如果是有人私接有线电视线造成的，建议观察MODEM指示灯，如3号灯闪烁，可以到电天威客服反映问题。经多次处理仍未解决问题的，将形成投诉表。如果没有问题，就无法解决。提交答案
这只是垃圾。我用了三个月了，网络不稳定，经常断线。客服完全没有帮助，说是我的路由器有问题。我特意换了一个很贵的品牌路由器，还是不行。客服只能说“路由器，路由器，路由器”。我生气。我现在在这里发表评论。
申请宽带已经3个月了。我靠网络为生，天威就是LJ。平均每周大约有4 起宽带故障。每次故障需要拨打3次电话，平均每次修复需要5个小时。这样一来，你连饭都不用吃了。一旦付款，将不会退还，只有未使用的部分，没有办法。这样的公司在当今社会还能生存下去，不知道欺骗了多少人。就在福田区。它每周都会出现几次故障。我很早就通过观察MODEM指示灯就知道了这一点。昨天打了几个电话，天威只是打电话问哪个灯在闪。从昨天到现在，我都无法上网。
我也有一台天威的。第一年还好，今年却时不时没信号，气死我了！而且他们一直说要给我安排修理，甚至到了12点，还有4点30分，到了6点他们就说天黑了，该吃晚饭了。搞什么鬼，他们一直说要24小时到我家门口？我又打电话问，说明天，可是明天还没见到你，又是明天，我无语了！
现在我知道为什么天威宽带只接受银行托收付款了吧？因为很多用户不知道天威宽带注销账户要到营业厅，而我们与天威宽带签订的合同是无限期有效的。合同背面的费用结算第5项明确表明，我们与天威签订的合同到期后，天威有权自动续签合同，并每月直接从客户的银行账户中扣除。我从来没有听说过这么无耻的合同。这种合同恐怕只有在中国才能见到。所以已经签约天威宽带的朋友一定要小心：在您的合同终止后，天威仍然有权从您的银行卡中扣款。
我只想说去tmd就是个骗局。有人告诉我白天的网速很好。谁白天不去上班，呆在家里？
我开户一年了，还没用完就注销了。我用同事的身份证注销了账户。我在开户前和归还设备前都没有索要省级银行卡。当我发现25天后押金还没有支付给我时，我在账户上打电话给银行，他们也不会主动联系我。当他们说银行回来了，我就打电话给他们，让我再去营业厅或者拍照发邮件。我不接受上述两种解决方案，并且我没有义务这样做。我已经办理了手续，但是押金还没有到账。这是事实。我不能去找我的同事请他帮我做这件事。毕竟只要100块钱。所以我觉得我的做法一点也不过分。现在事实是我已经办理了手续，押金还没有退还。银行回来让你自己想办法。这不关我的事。客服甚至想否认他们当时是否告诉过我要求省内银行账户的事情。我很鄙视！
我以前用过。它太慢了，以至于你发脾气。不要再使用它。我赶时间的时候经常用4g。无线网络根本无法使用。 4g立即可用。一些简单的微信图片都可以卡住，更不用说游戏和电影了。它卡得让你怀疑自己的人生，抱怨很多次之后，它只会要求你重新启动，这是垃圾，你再也不会使用它了。
这是合作伙伴宽带。就像长城一样，如果你想看直播、玩大型游戏，建议使用中国电信或中国联通的直销宽带，稳定可靠。问问售楼处就知道了。不同的地方有不同的套餐，细节也不同。只有当地营业部才能给出真正的答案。方法如下： 1：致电中国联通、中国移动、中国电信三大电信公司客服。二：然后提供人工服务。三：询问当地营业部的电话号码，然后致电营业部询问。走之前，记得收下，谢谢！
天威宽带是垃圾中的垃圾。赶快。垃圾箱里的垃圾每个月都会坏五六七八次。每天拨打投诉电话，每天获得强大的宽带。你敢用吗？真实用户：如果下雨或打雷，肯定会出问题。糟糕的一天。最夸张的是，我一次好几天都没有恢复。这宽带可不是一般的垃圾。我一直说要换装备。您确定已更换设备吗？是不是只要换个螺丝就可以了，设备也有问题吗？谁知道谁用深圳天威宽带！垃圾中的垃圾。不怕的朋友，现在就试试吧，我保证你会被卡到飞起来
这是因为区域网络的限制。天威就是这样，一般反应不好。还有其他宽带解决方案吗？或者与其他人共享或在附近的网吧查看其他网络会更好吗？如果有更好的，就退款吧。天威宽带虽然便宜，但既不是电信的，也不是网通的线路。它是通过有线电力的高速宽带网络。目前，自从电信分家后，北方的主流网络是网通，南方的主流网络是电信，所以如果你平时玩游戏的话，就不能看电影或者浏览网页了。可以选择天威等宽带服务。如果经济允许，我强烈建议使用电信服务。
费用昂贵，服务很差，如果取消预订，想要拿回押金会很麻烦。这种公司严重抹黑了大家对深圳的印象
天威宽带很卡，上网很慢，一直掉线。如果扣款的话，只能使用一年，并且不能退还。
问
我还是要自己打电话给联通来解决问题。真不知道天威和联通是什么关系。这家破烂公司明明是和天威做生意，最后却不得不去找第三方来解决问题。他们的客户服务毫无用处。回复四五次了，问题没有解决，也没有反馈。
跟进
钱能拿回来就好了，但我坚持用了一整年才转用电信。
只能说天威以前还好，现在越来越差了。以前游戏延迟是30ms，现在至少50-60ms。一个游戏突然400ms，或者900ms，就会卡顿一分钟。对于电视来说，更换频道时也是如此。给我5、6秒的延迟，延迟太可怕了！主流网站网页打不开。有一天，百度、腾讯网页打不开。今天bilibili连我都登录不了了！之前工作人员上来让我重启路由器！我打开百度打开，然后就走了，哈哈！悄悄告诉你，我付了20M，他却给了我100M，持续了几个月！
这并不是说您的网络带宽被盗了。如果你告诉我情况，你可以直接打电话给他们的客服寻求解决方案，否则你会得到退款！
10月9日上午我申请了天威宽带，被扣了1200元。下午打电话，被告知我所在小区无法上网，需要10个工作日才能退款。该死的！
